Politique de remboursement

RETOURS & REMBOURSEMENT — EVYGRAPH SAS

Retour gratuit · 30 jours · Remboursement intégral garanti

EN BREF

30 jours → Droit de rétractation légal

0 € → Retour 100% gratuit, étiquette prépayée incluse

100% → Remboursement intégral garanti

14 jours → Délai maximum légal de remboursement

ARTICLE 1 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

ARTICLE 2 — CONDITIONS DU RETOUR

Pour être accepté, le produit retourné doit être :

  • Dans son emballage d'origine non endommagé et scellé

  • Accompagné de tous ses accessoires, notices et documents d'origine

  • Non utilisé, en parfait état

ARTICLE 3 — RETOUR 100% GRATUIT

Le retour est entièrement gratuit.

Une étiquette de retour prépayée vous est envoyée par e-mail dans les 24 heures suivant votre demande.

Il vous suffit de déposer le colis dans un bureau de poste ou un point relais.

ARTICLE 4 — REMBOURSEMENT

Montant : Intégral — 1 499,99 EUR TTC + frais de port aller

Délai : 7 à 10 jours ouvrés après réception du retour (14 jours maximum légal)

Mode : Virement bancaire sur le compte ayant effectué le paiement

Base légale : Article L221-24 du Code de la consommation

ARTICLE 5 — PROCÉDURE DE RETOUR

  1. Envoyez votre demande à contact@evygraph.fr avec votre numéro de commande

  2. Vous recevez l'étiquette prépayée par e-mail sous 24h ouvrées

  3. Emballez le produit avec tous ses accessoires et collez l'étiquette

  4. Déposez le colis en bureau de poste ou point relais

  5. Remboursement effectué sous 7 à 10 jours ouvrés après réception

ARTICLE 6 — GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Indépendamment du droit de rétractation, le Fujifilm X100VI Silver (GTIN-13 : 4547410528282) bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).

CONTACT — DEMANDE DE RETOUR

EVYGRAPH SAS

E-mail : contact@evygraph.fr

Téléphone : +33 6 44 68 74 15

Horaires : Lundi–Vendredi, 9h00–18h00

Adresse : 20 Route de Lacroix-Falgarde, 31120 PINSAGUEL, France

SIREN : 925 136 251