Questions fréquentes

Oui, le Fujifilm X100VI Silver vendu par EVYGRAPH SAS est 100% neuf, livré dans son emballage d'origine scellé par Fujifilm. GTIN-13 : 4547410528282 — MPN : 16821822. Aucun produit d'occasion, aucune remise à neuf.

Le Fujifilm X100VI Silver est un appareil photo compact à objectif fixe haut de gamme :

• Capteur BSI-CMOS X-Trans 5 HR 40,2 mégapixels
• Objectif Fujinon 23mm f/2 (équivalent 35mm)
• Stabilisation IBIS 5 axes
• Viseur hybride optique/électronique OVF/EVF
• Vidéo 6,2K
• Boîtier en alliage de magnésium tropicalisé

Oui. Le Fujifilm X100VI est livré avec tous les accessoires d'origine Fujifilm : batterie NP-W126S, chargeur, câble USB-C, courroie, bouchon d'objectif et documentation officielle.

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Vous pouvez annuler votre commande avant d'effectuer le virement bancaire en nous contactant à contact@evygraph.fr. Une fois le virement effectué et la commande expédiée, le droit de rétractation de 30 jours s'applique.

Oui. Un e-mail de confirmation de commande est envoyé automatiquement après validation. Un second e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.

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Votre commande est traitée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après réception et confirmation du virement SEPA. Les virements reçus après 14h ou le week-end sont traités le prochain jour ouvré.

Oui. Le prix affiché est 1 299,99 EUR, livraison gratuite incluse. TVA non applicable conformément à l'article 293B du CGI. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué.

Deux transporteurs sont disponibles, tous deux gratuits :

• Colissimo La Poste — Livraison à domicile · 2 à 5 jours ouvrés
• Mondial Relay — Livraison en point relais · 2 à 6 jours ouvrés

Oui, la livraison est 100% gratuite en France métropolitaine, quel que soit le transporteur choisi (Colissimo ou Mondial Relay).

Non. EVYGRAPH SAS livre uniquement en France métropolitaine. Les DOM-TOM, la Corse et les livraisons internationales ne sont pas disponibles.

Un e-mail contenant votre numéro de suivi est envoyé automatiquement dès l'expédition. Suivez votre colis sur :

• Colissimo : laposte.fr
• Mondial Relay : mondialrelay.fr

Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation.

Oui, le retour est entièrement gratuit. Une étiquette de retour prépayée vous est envoyée par e-mail dans les 24h suivant votre demande.

Le remboursement intégral (1 299,99 EUR + frais de port aller) est effectué sous 14 jours calendaires maximum après réception du retour, par virement bancaire sur le compte d'origine, conformément à l'art. L242-4 du Code de la consommation.

Le Fujifilm X100VI bénéficie de deux garanties légales :

• Garantie légale de conformité — 2 ans (art. L217-4 à L217-14 Code de la consommation)
• Garantie contre les vices cachés (art. 1641 Code civil)

Contactez-nous à contact@evygraph.fr avec votre numéro de commande et la description du défaut. Nous vous répondons sous 24h ouvrées avec les instructions de retour. Le retour est pris en charge par EVYGRAPH SAS.